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Qual é o prazo para solicitar troca ou devolução?

Para compras realizadas pelo site, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para compras realizadas em lojas físicas, as trocas seguem a política comercial da Fit Curitiba, não existindo direito de arrependimento previsto em lei.

 


 

O que fazer se o produto chegar avariado ou com defeito?

Entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e anexando fotos do produto e da embalagem.

Nossa equipe analisará o caso e providenciará a melhor solução.

 


 

Qual é a garantia dos equipamentos?

Todos os equipamentos comercializados pela Fit Curitiba possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme as condições estabelecidas por cada fabricante.

Também oferecemos assistência técnica especializada e fornecimento de peças de reposição.

 


 

Vocês oferecem assistência técnica?

Sim. A Fit Curitiba realiza manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de ginástica, garantindo maior segurança e durabilidade.